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”アサーティブ”☆

お疲れさまです!


今日も熱血!能美市の調剤薬局 ふたば薬局取締役まさみつです。


今日は一日雨模様ですね。
明日明後日は雪マーク
積らないと良いのですが・・・


さて、現在弊社は商工会の推奨する
中小企業ネットワーク支援事業を活用し
専門家派遣をしていただいています。
(4回/年まで無料)
一昨日はその専門家からの個別指導を受けるため
商工会辰口支所へ行って来ました。


専門家の先生は、㈱ハートデザイン中村 清美さん!
接遇に長けた先生です。

またネットワークアドバイザーの竹内先生も
前回から引き続き来ていただきました

お二人とも大変な雪の中遠い辰口までありがとうございました。


前回は、ヒアリング形式での個別相談という形でしたが
今回からは前回のヒアリングをもとに
具体的なテーマに沿って勉強の開始です。


今回の支援で基本テーマとなったのは

“アサーティブ”

訳語は「自己主張すること」
ですが

自分の意見を押し通すことでなく
自分の気持ちや要求を、相手の権利を侵害することなく、「誠実」に「素直」に「対等」に「自己責任」を持って伝わるように伝えることを意味するそうです。


特にここ1年くらい
ふたば薬局の取締役として
能美市商工会青年部の部長として
リーダーシップを問われる場面にいくつも直面してきまました。

またその中で自分の弱さをより実感できた1年でもありました。

その弱い自分を見た中で
もっとも今の自分に必要だと感じたのが
この”アサーティブ”です。


一昨日の講習では
コミュニケーションの重要性からはじまり

リーダーシップとは?

現在の自分のアサーティブの診断

アサーティブでないコミュニケーションパターンの事例紹介

アサーティブの4つの柱
「誠実」「素直」「対等」「自己責任」

人間関係の軸など

プロジェクターの映像を交えながら
テキストに従って
教えていただきました。


ちなみにこちらがそのテキスト
テキスト
この写真のキャラクターかわいいでしょ

石川テレビの「石川さん」をデザインした方が
考えてくれたそうです。

名前は左から
ガッチ、ウッチ、ネッチ
(名前の意味はそれぞれありますが、それは直接会った時に聞いて下さい。)


また講習の中で
現在抱えている悩みや問題なども
相談させてもらいました。


なかなか長年見に付けた言い方や態度はすぐには変えられないと思いますが
まずはしっかり基本を捉えて
自分のコミュニケーションパターンと照らし合わせながら
それをアサーティブなものに変えていけるよう
トレーニングしていきたいと思います!


熱く頑張ります!アチッ☆



今日の昼食☆
今日の昼食
・喜水苑弁当



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染谷政光で探してね
いっぱい交流しましょう!!
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