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接遇シリーズ研修スタート☆

お疲れさまです!


今日も熱血!能美市の調剤薬局 ふたば薬局取締役まさみつです。


一昨日
接遇のシリーズ研修がスタートしました。


接遇シリーズ研修を担当してくれるのは
明成株式会社 キャディカル
中野 みさを さん

薬剤師派遣で7~8年お世話になっていますし
昨年末に開催した接遇基本研修でもお世話になりました。

これからスタッフをAチームとBチームに分けて
(弊社は、家庭を持っているスタッフさんが多く、夜の研修は大変だろうということで
チームを2つに分けて日中の比較的外来患者さまの少ない時間帯で研修しています。)
各1時間30分の研修を3回づつ計6回

ひと月1回の6月までの半年間。
長丁場の接遇シリーズ研修となります。


こちらが講師を務めてくれた中野さん
中野さん
(照れ屋のスタッフが多いので、写真は中野さんだけ(笑))

研修の詳しい内容はあかせませんが
より一層スタッフ一同接遇のスキルを向上させ
薬局に訪れる患者さまに
安心され信頼される
そして身体も心も健康になれるような
そんな薬局を
スタッフ皆で目指していきたいと思います!


薬のことだけでなくても、身体や健康、ダイエットや食事の相談など何でもでも構いません。
是非遊びに来て下さい!


※午前中は大変混み合います。
時間の許す患者さまは午後に来ていただくと
比較的お待たせせずに済むかと思います。

よろしくお願いします!アチッ☆




今日の昼食☆
今日の昼食
・喜水苑の弁当



FaceBook始めました!!
皆さん友達になってください。
染谷政光で探してね
いっぱい交流しましょう!!
http://www.facebook.com/#!/profile.php?id=100003025635689



ふたば薬局は、被災地で頑張る皆さんを応援します!!


アムロとシャア
「頑張れ日本!!」



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