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マスクの正しいつけ方とマナー☆

お疲れさまです!


今日も熱血!能美市の調剤薬局 ふたば薬局取締役まさみつです。


今日は寒いです
そして雪ついに来ました(涙)
大変風邪をひきやすい時期・気候です。
皆さん体調管理、手洗い・うがいなどの予防に気をつけてください。


さて、上記したように風邪やインフルエンザの感染が流行する時期です。
そこで手放せないのがマスク。


先週の日経新聞に「マスクの正しいつけ方とマナー」という記事が載っていましたので一部紹介します。


●マスクの正しいつけ方
①ひもは外側にしてひだを上下に伸ばし、マスクを完全に広げる(ひだがあるタイプは、ひだが下向きになるように)

②顔にあて、ノーズピース(鼻あてワイヤ)の部分をフィットさせ、あごの下までマスクを伸ばす

③顔にフィットさせながら、耳にひもをかける

マスクの正しいつけ方

◆間違った着用方法
・ノーズピースとひだが顔にフィットしていない
※鼻の横のすきまからウイルスが入りやすい

・鼻が出ている
※鼻からウイルスを吸い込んでしまう

・着用していたマスクをあごにかける
※あごの部分に飛散物が付着していると、それがマスクの内側についてしまう




●マスク着用のマナー
人と接するときは『マスクをしたままで失礼いたします』と一言添える配慮を
このとき、「ひどい風邪をひいているので」など、相手に不安感を与える説明は不要で、かわりに「喉を痛めていまして」などと話すといいそうです。
接客業の人は「マスクをつけたまま○○させていただいてよいでしょうか?」と疑問文で声をかけると、よりソフトな印象になると書いてありました。



このマスク着用については、接遇の基本研修の時にも話題に上がりました。

接遇の考え方としては、マスク着用は基本的にはNGだそうです。
サービス業の代名詞でもある
ホテルやコンビニエンスストアでは、実際にマスクをつけているところは多くありません。

ただ弊社のような薬局では、基本的には病気の患者さん
風邪をひいた方やインフルエンザに感染した方がたくさん来局されます。

自分達の予防もありますが
来局された患者さんの健康を守る。感染を防ぐというのはまず大前提です。


そこでふたば薬局では
こういう張り紙を受付に貼って
患者さんにご理解いただいています。
マスクの着用について


また配達のなどで
外部の人と接する時は
「予防のためにマスクしています」
と事前に話しています。



皆さんもマスクの正しいつけ方とマナーを守って
この風邪とインフルエンザの感染が多い危険な時期を乗り越えてもらいたいと思います。

乗り越えたら暖かい春です。


今度は花粉という新たな敵が待っていますが・・・



これからも地域に安心され信頼される薬局を目指し
スタッフ一同頑張ります!アチッ☆







今日の昼食☆
●今日のサラダ
今日のサラダ
・12品目のミックスサラダ 104kcal

●今日のメイン
今日の昼食
・納豆ごはん 392kcal
・ごろっと野菜のポトフ 219kcal

計 715kcal



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