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ふたば薬局のリスクマネジメント☆

お疲れさまです!


今日も熱血!能美市の調剤薬局 ふたば薬局専務取締役まさみつです。


風邪が流行る時期です。
皆さん体調の方はどうですか?

昨日は、石川県健康福祉部厚生政策課主催の
福祉サービス事業に対する集団指導がありました。

場所は、地場産業振興センター新館コンベーションホール
石川県商工会青年部大会の会場だった場所です。

県大会以来ですかね。
あの時の熱気が思い出されます。

ふたば薬局は、在宅訪問服薬指導を行っています。
患者様の介護度によっては
介護保険の適用を受けます。

よって介護保険を請求する施設の届出を行っていますので
今回の集団指導に参加いたしました。

集団指導は、朝から1日あるのですが
弊社は、薬局ですので
介護事業所の施設長、管理者向けの集団指導には参加せず
午後からの
全サービス共通の集団指導から参加しました。

内容は
「福祉経営に求められるコンプライアンスの取り組み」
と題し

㈱インターリスク総研の砂川 直樹氏が講演しました。

コンプライアンスとは・・・
「企業が法律や企業倫理を遵守すること」
で医療業界では良く使われることばです。

数々の過去のコンプライアンスを守れなかった事例の紹介から始まり
災害や事故時のリスクマネジメント計画の立て方等
2時間にわたって講義いただきました。

マニュアルの重要性は
最近特に感じています。

職員一人ひとりが
独自の解釈で対応していたら
患者さんも困りますよね。

ふたば薬局として共通の対応
いつ誰が対応しても
同じ対応ができるように
マニュアルを用意しておく
情報の共有を徹底しておくことはとても重要です。

最近
調剤内規も整備しましたし、
スタッフの提案により
ホワイトボードに
連絡事項や決まったことなどを記載し
情報の共有化に努めるなど
弊社でも
できることから
取り組んでいます。

これからも
地域に信頼され安心される薬局を目指して
スタッフ一同頑張っていきます!アチッ☆



今日の昼食☆






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